АДР – американская депозитарная расписка

АКРА – Аналитическое кредитное рейтинговое агентство

АНО – автономная некоммерческая организация

АО – акционерное общество

АС – автоматизированная система

Банк России – Центральный банк Российской Федерации

ВВП – валовой внутренний продукт

ВСП – Внутренние структурные подразделения

ГК – государственная корпорация

ДБ – дочерний банк

ДЗО – дочерние и зависимые общества

ДМС – добровольное медицинское страхование

ДПО – дополнительное профессиональное образование

ЕПФЮЛ – Единый профиль клиента физических и юридических лиц

ЕСС – Единый семантический слой

ЕФС – Единая фронтальная система

ЖКХ – жилищно-коммунальное хозяйство

ЗАО – закрытое акционерное общество

ИП – индивидуальный предприниматель

ИТ – информационные технологии

КПП – корпоративная пенсионная программа

МВД России – Министерство внутренних дел Российской Федерации

МВФ – Международный валютный фонд

МСФО – международные стандарты финансовой отчетности

НИИ – научно-исследовательский институт

НИУ ВШЭ – Национальный исследовательский униве рситет «Высшая школа экон омики»

НКО – некоммерческая организация / небанковская кредитная организация

НПО – негосударственное пенсионное обеспечение

НПФ – негосударственный пенсионный фонд

НРКУ – Национальный рейтинг корпоративного управления

ОАО – открытое акционерное общество

ОВП – открытая валютная позиция

ООН – Организация Объединенных Наций

ООО – общество с ограниченной ответственностью

ОПС – обязательное пенсионное страхование

ОФЗ – облигации федерального займа

ОЭСР – Организация экономического сотрудничества и развития

ПАО – публичное акционерное общество

ПВР – подход на основе внутренних рейтингов

ПИФ – паевой инвестиционный фонд

ППРБ 18+ – платформа поддержки и развития бизнеса

ПС – платежная система

РЕПО – сделка купли ценной бумаги с обязательством обратной продажи через определенный срок по заранее определенной в этом соглашении цене.

СК – страховая компания

СМИ – средства массовой информации

СП – совместное предприятие

ТК РФ – Трудовой кодекс Российской Федерации

ЦОД – центр обработки данных

A.Ş. – акционерное общество (тур. Anonim Sirketi)

ADR – Американская депозитарная расписка (англ. American Depositary Receipt)

AG – акционерное общество (нем. Aktiengesellschaft)

API – программный интерфейс

BA – степень бакалавра гуманитарных наук (англ. Bachelor of Arts)

BS – степень бакалавра естественных наук (англ. Bachelor of Science)

CIB – корпоративно-инвестиционный блок, который с 8 октября 2012 года работает под брендом Sberbank CIB

CIR – отношение операционных затрат к чистому операционному доходу (англ. Соst-to-income)

CRM – система управления взаимоотношениями с клиентами (англ. Customer Relationship Management)

CSI – индекс удовлетворенности потребителей

DAU – ежедневная аудитория активных пользователей в цифровых каналах (англ. daily average users)

DAU/MAU – отношение количества активных ежедневных пользователей к ежемесячным в цифровых каналах

D&O – страхование ответственности директоров и должностных лиц (англ. Directors and Officers)

DCM – первичное размещение долговых бумаг

DevOps – development and operations

ECM – размещение долевых ценных бумаг

ESG – факторы устойчивого развития: воздействие на окружающую среду, социальная политика, корпоративное управление (англ. environment, social, corporate governance)

FATCA/CRS – Foreign Account Tax Compliance Act/ Common Reporting Standard

FCR – коэффициент решения проблемы (First Class Resolution)

G20 – Большая двадцатка (Группа двадцати; англ. The Group of Twenty)

GDR – Глобальная депозитарная расписка (англ. Global Depositary Receipt)

GRI – Глобальная инициатива по отчетности в области устойчивого развития (англ.Global Reporting Initiative)

HR – управление персоналом (англ. human resource)

IPO – первое публичное размещение акций компании (англ. Initial Public Offering)

I SO 20022 – Международный стандарт обмена электронными сообщениями между финансовыми организациями

ISO 26000 – Международный стандарт «Руководство по социальной ответств енности»

ISO 37001 – Международный стандарт «Система менеджмента противодействия взяточничеству».

ISO/IEC 27001 – Междунаро дный стандарт «Системы менеджмента информационной безопасности»

IVR – схема голосового меню

LEED – Руководство по энергоэффективному и экологическому проектированию (англ. Leadership in Energy and Environmental Design)

MAU – месячная активная аудитория в цифровых каналах (англ. monthly average users)

M&A – слияния и поглощения (англ. Mergers and Acquisitions)

M.Sc – степень магистра естественных наук (англ. Master of Science)

MBA – степень магистра делового администрирования (англ. Master of Business Administration)

MTN – Программа выпуска среднесрочных евронот

NIM – Чистая процентная маржа (англ. Net Interest Margin)

NPS – индекс готовности клиента рекомендовать Сбербанк своим друзьям и знакомым (англ. Net Promoter Score)

Ph.D. – степень доктора философии (англ. Doctor of Philosophy)

POS – точки продаж (англ. Point Of Sale)

ROA – рентабельность активов (англ. Return On Assets)

ROE – рентабельность собственного капитала (англ. Return on Equity)

SBE – Sberbank Europe

VaR – Value at Risk

xBRL — формат передачи регуляторной, финансовой и другой отчетности, подготовленной в соответствии с принципами МСФО, Basel, Solvency и другими (енгл. eXtensible Business Reporting Language)