Сокращения
АДР – американская депозитарная расписка
АКРА – Аналитическое кредитное рейтинговое агентство
АНО – автономная некоммерческая организация
АО – акционерное общество
АС – автоматизированная система
Банк России – Центральный банк Российской Федерации
ВВП – валовой внутренний продукт
ВСП – Внутренние структурные подразделения
ГК – государственная корпорация
ДБ – дочерний банк
ДЗО – дочерние и зависимые общества
ДМС – добровольное медицинское страхование
ДПО – дополнительное профессиональное образование
ЕПФЮЛ – Единый профиль клиента физических и юридических лиц
ЕСС – Единый семантический слой
ЕФС – Единая фронтальная система
ЖКХ – жилищно-коммунальное хозяйство
ЗАО – закрытое акционерное общество
ИП – индивидуальный предприниматель
ИТ – информационные технологии
КПП – корпоративная пенсионная программа
МВД России – Министерство внутренних дел Российской Федерации
МВФ – Международный валютный фонд
МСФО – международные стандарты финансовой отчетности
НИИ – научно-исследовательский институт
НИУ ВШЭ – Национальный исследовательский униве рситет «Высшая школа экон омики»
НКО – некоммерческая организация / небанковская кредитная организация
НПО – негосударственное пенсионное обеспечение
НПФ – негосударственный пенсионный фонд
НРКУ – Национальный рейтинг корпоративного управления
ОАО – открытое акционерное общество
ОВП – открытая валютная позиция
ООН – Организация Объединенных Наций
ООО – общество с ограниченной ответственностью
ОПС – обязательное пенсионное страхование
ОФЗ – облигации федерального займа
ОЭСР – Организация экономического сотрудничества и развития
ПАО – публичное акционерное общество
ПВР – подход на основе внутренних рейтингов
ПИФ – паевой инвестиционный фонд
ППРБ 18+ – платформа поддержки и развития бизнеса
ПС – платежная система
РЕПО – сделка купли ценной бумаги с обязательством обратной продажи через определенный срок по заранее определенной в этом соглашении цене.
СК – страховая компания
СМИ – средства массовой информации
СП – совместное предприятие
ТК РФ – Трудовой кодекс Российской Федерации
ЦОД – центр обработки данных
A.Ş. – акционерное общество (тур. Anonim Sirketi)
ADR – Американская депозитарная расписка (англ. American Depositary Receipt)
AG – акционерное общество (нем. Aktiengesellschaft)
API – программный интерфейс
BA – степень бакалавра гуманитарных наук (англ. Bachelor of Arts)
BS – степень бакалавра естественных наук (англ. Bachelor of Science)
CIB – корпоративно-инвестиционный блок, который с 8 октября 2012 года работает под брендом Sberbank CIB
CIR – отношение операционных затрат к чистому операционному доходу (англ. Соst-to-income)
CRM – система управления взаимоотношениями с клиентами (англ. Customer Relationship Management)
CSI – индекс удовлетворенности потребителей
DAU – ежедневная аудитория активных пользователей в цифровых каналах (англ. daily average users)
DAU/MAU – отношение количества активных ежедневных пользователей к ежемесячным в цифровых каналах
D&O – страхование ответственности директоров и должностных лиц (англ. Directors and Officers)
DCM – первичное размещение долговых бумаг
DevOps – development and operations
ECM – размещение долевых ценных бумаг
ESG – факторы устойчивого развития: воздействие на окружающую среду, социальная политика, корпоративное управление (англ. environment, social, corporate governance)
FATCA/CRS – Foreign Account Tax Compliance Act/ Common Reporting Standard
FCR – коэффициент решения проблемы (First Class Resolution)
G20 – Большая двадцатка (Группа двадцати; англ. The Group of Twenty)
GDR – Глобальная депозитарная расписка (англ. Global Depositary Receipt)
GRI – Глобальная инициатива по отчетности в области устойчивого развития (англ.Global Reporting Initiative)
HR – управление персоналом (англ. human resource)
IPO – первое публичное размещение акций компании (англ. Initial Public Offering)
I SO 20022 – Международный стандарт обмена электронными сообщениями между финансовыми организациями
ISO 26000 – Международный стандарт «Руководство по социальной ответств енности»
ISO 37001 – Международный стандарт «Система менеджмента противодействия взяточничеству».
ISO/IEC 27001 – Междунаро дный стандарт «Системы менеджмента информационной безопасности»
IVR – схема голосового меню
LEED – Руководство по энергоэффективному и экологическому проектированию (англ. Leadership in Energy and Environmental Design)
MAU – месячная активная аудитория в цифровых каналах (англ. monthly average users)
M&A – слияния и поглощения (англ. Mergers and Acquisitions)
M.Sc – степень магистра естественных наук (англ. Master of Science)
MBA – степень магистра делового администрирования (англ. Master of Business Administration)
MTN – Программа выпуска среднесрочных евронот
NIM – Чистая процентная маржа (англ. Net Interest Margin)
NPS – индекс готовности клиента рекомендовать Сбербанк своим друзьям и знакомым (англ. Net Promoter Score)
Ph.D. – степень доктора философии (англ. Doctor of Philosophy)
POS – точки продаж (англ. Point Of Sale)
ROA – рентабельность активов (англ. Return On Assets)
ROE – рентабельность собственного капитала (англ. Return on Equity)
SBE – Sberbank Europe
VaR – Value at Risk
xBRL — формат передачи регуляторной, финансовой и другой отчетности, подготовленной в соответствии с принципами МСФО, Basel, Solvency и другими (енгл. eXtensible Business Reporting Language)